Privacy

Privacybeleid

Mei 2018

Spark Networks Services GmbH is zich bewust van het belang van persoonsgegevens en daarom hebben wij dit Privacybeleid voor u opgesteld. Dit Privacybeleid is bedoeld om u te informeren over welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, wat we ermee doen en hoe we ze beschermen. We raden u aan dit Privacybeleid aandachtig te lezen wanneer u onze websites of diensten gebruikt of zaken met ons doet.

Alle persoonsgegevens die van u worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. Onze contactgegevens vindt u onderaan dit Privacybeleid.

Toelichting

Hierna zullen in dit Privacybeleid “Spark Networks Services GmbH” en al haar dochterondernemingen en merken worden aangeduid als "wij/we” en wordt naar “u” verwezen als Betrokkene betreffende de gegevensverwerking.

Inhoud

Uw persoonsgegevens

Middelen gebruikt om gegevens te verwerken

Middelen gebruikt om uw gegevens te beveiligen

Gebruikersrechten

Meer informatie

 

EliteDating is een dienstverlening op internet die mensen die op zoek zijn naar een langdurige relatie samenbrengt. Om deze dienstverlening met succes te kunnen bieden, verzamelen en gebruiken wij uw persoonsgegevens.

Houd er rekening mee dat dit privacybeleid van toepassing is op al onze diensten, inclusief de website en de apps (hierna, gezamenlijk: de “Diensten”). Wanneer u onze Diensten gebruikt, vindt u mogelijk links naar andere websites, apps en services of hulpmiddelen waarmee u informatie kunt delen met andere websites, apps en services. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze andere websites, apps en services en we raden u aan om het privacybeleid van elk van deze websites, apps of services te lezen voordat u persoonsgegevens deelt.

Als u niet akkoord gaat met een van de bepalingen van dit Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken.

Uw persoonsgegevens

Alle persoonsgegevens die we verzamelen, hebben betrekking op het leveren en verbeteren van onze Diensten en gerelateerde functies en ze zijn onderverdeeld in drie algemene categorieën:

  • Gegeven die u ons verstrekt
  • Automatisch verzamelde gegevens
  • Gegevens die we verkrijgen van derden

In veel gevallen worden persoonsgegevens alleen in de vorm van een pseudoniem of anoniem gebruikt.

Welke persoonsgegevens we verzamelen:

  1. Zonder registratie

Wanneer u onze websites bezoekt, slaan wij standaard gegevens op:

  • het IP-adres (Internet Protocol-adres) van de toegangscomputer
  • de website van waaruit u ons bezoekt (verwijzer)
  • de sites die u bezoekt vanaf onze website
  • de datum en het tijdstip van uw bezoek
  • het type browserinstellingen
  • het besturingssysteem

Deze gegevens worden door ons gebruikt voor statistische doeleinden zonder verwijzing naar personen.

  1. Met registratie

We gebruiken alleen de persoonsgegevens die u ons actief verstrekt (bijv. contactgegevens voor de registratie, profielinformatie of foto's). In veel gevallen kunt u beslissen welke persoonsgegevens u over uzelf bekendmaakt in het kader van de profilering en/of het zoeken. Persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het verstrekken van het contract, worden altijd afzonderlijk gemarkeerd als vereiste (zoals e-mailadres), zodat u weet welke gegevens u dient in te voeren voor het gebruik van de dienst en welke gegevens niet noodzakelijk zijn.

We bieden Gratis lidmaatschap en Betaald lidmaatschap.

  1. Gratis lidmaatschap

Met de gratis registratie wordt u gevraagd om de volgende details te verstrekken zonder welke de registratie niet kan worden voltooid:

  • Geslacht
  • Geslacht van de partner die u zoekt
  • E-mailadres
  • Wachtwoord

Onze persoonlijkheidstest die na registratie volgt. Ten eerste vragen we de volgende informatie om geschikte partners te identificeren:

  • Postcode
  • Geboortedatum
  • Lengte
  • Burgerlijke staat
  • Opleiding
  • Beroep
  • Inkomen

Tijdens de persoonlijkheidstest wordt u gevraagd om een aantal persoonlijke vragen te beantwoorden (bijv. partnervoorkeuren, persoonlijke kenmerken en gewenste eigenschappen van een partner). Informatie zoals etniciteit of religie wordt beschouwd als gevoelige persoonsgegevens die onderhevig zijn aan aanvullende wettelijke bescherming en die door ons worden beschermd met extra technische aandacht. Wij verzamelen deze gegevens en andere profielinformatie (bijv. interesses en voorkeuren), omdat ze de basis vormen van onze matchingservice en de basis van uw EliteDating-profiel. Directe contactgegevens (bijv. e-mailadres, postcode) verschijnen niet in het profiel en zijn daarom niet zichtbaar voor andere leden.

  1. Betaald lidmaatschap

Als u een betaald lidmaatschap koopt, worden de volgende persoonsgegevens verzameld tijdens het betalingsproces:

  • Voor- en achternaam
  • Bankgegevens of creditcardgegevens die worden verzameld door onze vertrouwde externe serviceprovider
  • Thuisadres
  1. Cookies

We gebruiken “cookies” om uw interactie met de platforms individueel identificeerbaar en geoptimaliseerd te maken. Een cookie is een tekstbestand dat tijdelijk in het geheugen van de computer wordt opgeslagen (“sessiecookies”) of op de harde schijf wordt opgeslagen (“permanent cookie”). Cookies kunnen informatie bevatten over uw eerdere verzoeken aan de aangewezen server of informatie over welke aanbiedingen tot nu toe zijn gedaan. Cookies worden niet gebruikt om programma's uit te voeren of virussen op uw computer te plaatsen. Het belangrijkste doel van cookies is om een aanbod op maat aan te bieden en om het gebruik van de Diensten zo comfortabel mogelijk te maken.

De meeste browsers zijn aanvankelijk ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser echter configureren opdat deze cookies weigert of u verzoekt om de acceptatie van cookies te bevestigen. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kan dit echter tot gevolg hebben dat niet al onze aanbiedingen voor u beschikbaar zijn.

We gebruiken sessiecookies, partner- en gelieerde cookies alsook permanente cookies.

  • Sessiecookies: we gebruiken meestal “sessiecookies” die niet op uw harde schijf worden opgeslagen en worden verwijderd zodra de browser wordt gesloten. Sessiecookies worden gebruikt voor inlogverificatie en om de systeembelasting te verdelen.
  • Partner- en gelieerde cookies: we gebruiken deze cookies als u onze services bezoekt via een externe advertentieruimte. Deze cookies worden gebruikt om rekeningen bij de samenwerkingspartners te vereffenen en bevatten geen persoonsgegevens van u.
  • Permanente cookies: we gebruiken “permanente cookies” om uw instellingen voor persoonlijk gebruik op te slaan. Dit maakt personalisatie mogelijk en verbetert onze dienstverlening, omdat u bij latere bezoeken uw persoonlijke instellingen kunt terugvinden.
  1. Rechtmatigheid van verwerking en toestemming

We gebruiken uw persoonsgegevens alleen als we een wettelijke grondslag hiertoe hebben (met andere woorden: een wettelijk recht). Wettelijke grondslagen, met name volgens de Artikelen 6 en 9 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), omvatten:

  • toestemming (indien u toestemming geeft met betrekking tot bijv. nieuwsbriefabonnementen);
  • contracten (indien verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een contract met u, bijv. de Gebruiksvoorwaarden en/of een Betaald lidmaatschap);
  • naleving van een wettelijke verplichting (bijv. belastingverplichtingen en onderzoeken van witwaspraktijken, waardoor het noodzakelijk kan zijn uw gegevens op te slaan of anderszins te verwerken);
  • bescherming van de vitale belangen van u of een andere natuurlijke persoon (bijv. als wij aanwijzingen krijgen van een mogelijk zelfbedreigend gedrag van een gebruiker), en
  • “legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer dergelijke belangen worden opgeheven door de belangen van fundamentele rechten en vrijheden van onze gebruikers die bescherming van persoonsgegevens vereisen”; legitieme belangen omvatten:
  • waarborgen van de veiligheid en bruikbaarheid van onze IT-systemen
  • verbeteren en personaliseren van onze diensten, onder meer door het analyseren van gebruiksgedrag
  • gebruik van services van derden voor analyse- en remarketingdoeleinden, zoals hieronder uiteengezet
  • gebruik van persoonsgegevens voor onderzoek, indiening, uitoefening en verdediging van rechtsvorderingen.

Als we persoonsgegevens gebruiken voor een doeleinde waarvoor volgens de wettelijke bepalingen uw toestemming vereist is, zullen wij u altijd om uw uitdrukkelijke toestemming vragen en uw toestemming registreren.

U kunt uw toestemming intrekken en u op elk gewenst moment afmelden en/of bezwaar maken tegen toekomstig gebruik van uw persoonsgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van een legitiem belang.

Om u af te melden of bezwaar te maken, volstaat een eenvoudig bericht aan ons. U kunt dit doen door ons een e-mail te sturen naar dataprotection@elitedating.be

Als u nog andere vragen hebt over de wettige grondslagen waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens.

  1. Kinderen

De door ons aangeboden diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare gegevens van personen onder de 16 jaar. Als we vaststellen dat we informatie hebben verzameld van gebruikers jonger dan 16 jaar, nemen we onmiddellijk maatregelen om hun gegevens te verwijderen.

Middelen gebruikt om gegevens te verwerken:

  1. Gebruik van analyseprogramma's en remarketing

EliteDating analyseert het online gedrag van leden. We creëren anonieme gebruikersprofielen om onze dienstverlening aan u te verbeteren. Hiervoor gebruiken we onder andere Google Analytics (met de functie Universal Analytics), een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”), maar met de extensie “anonymizeIp”. Alleen de verkorte IP-adressen worden verwerkt, met uitzondering van rechtstreekse verwijzing naar personen.

De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de websites - inclusief uw IP-adres - wordt verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de websites te evalueren, rapporten over de websiteactiviteit samen te stellen voor website-exploitanten en anderen websites en internetgerelateerde services te leveren. Rapporten die door Google zijn gemaakt, bevatten demografische gegevens en interessegegevens die zijn gebaseerd op uw interactie met advertenties of uw bezoeken aan advertentiesites. Google kan deze informatie ook aan derden overdragen tenzij wettelijk vereist of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens die door Google worden bewaard. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. We wijzen u er echter op dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze websites kunt gebruiken. Door deze site te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van gegevens over u door Google op de hierboven beschreven manier en voor het bovengenoemde doel.

U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen en analyseren van uw gebruik van de Service Google Analytics. Gebruik de browser-add-on om Google Universal Analytics uit te schakelen. U kunt ook de cookie-instellingen gebruiken in het privacybeleid van Google om te voorkomen dat Google cookies gebruikt voor advertentiedoeleinden: https://adssettings.google.com/

Meer informatie over de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid kunt u vinden op: www.google.com/analytics/terms/gb.html

http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html 

  1. Gebruik van Google DoubleClick

EliteDating maakt gebruik van de remarketingtechnologie van Google (Google DoubleClick). Met deze technologie worden gebruikers die de EliteSingles-site al hebben bezocht en interesse in de diensten hebben getoond, opnieuw getarget met advertenties op de pagina's die eigendom zijn van het Google-partnernetwerk. Deze advertenties verschillen van de advertenties die gericht zijn op gebruikers die geen interesse hebben getoond in de EliteSingles-services. De advertentie-overlay wordt gedaan door het gebruik van cookies; dit zijn kleine tekstbestanden die op de computer van de gebruiker worden opgeslagen. Met behulp van tekstbestanden kan gebruikersgedrag worden geanalyseerd wanneer u de site bezoekt en vervolgens worden gebruikt voor gerichte productaanbevelingen en op interesses gebaseerde advertenties.

Als u liever geen op interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen, kunt u het gebruik van cookies door Google voor deze doeleinden uitschakelen door de deactiveringsinstellingen te configureren op:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/ of installeer de plug-in die daar beschikbaar is.

Als een alternatief voor de browserinvoegtoepassing of in browsers op mobiele apparaten, kunt u de knop 'Gepersonaliseerde reclame' uitschakelen in de Google-advertentie-instellingen: https://www.google.com/settings/ads

  1. Facebook-invoegtoepassingen

Wij gebruiken sociale invoegtoepassingen plug-ins (“plug-ins”) die worden aangeboden door het sociale netwerk facebook.com, beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS (“Facebook”). Deze plug-ins worden geïdentificeerd door een Facebook-logo. Als u een sociale plug-in gebruikt op een EliteDating-site, maakt uw browser een directe verbinding met de Facebook-servers. Facebook verzendt vervolgens de inhoud van de plug-in naar uw browser en integreert deze vervolgens in de websites.

Daarbij verkrijgt Facebook de informatie waartoe u toegang hebt verkregen op de bijbehorende EliteDating-pagina. Als u bent aangemeld bij Facebook, kan Facebook het EliteDating-bezoek aan uw Facebook-account toewijzen. Als u met de Facebook-plug-ins werkt (bijv. op de knop ‘Vind ik leuk’ drukt), wordt de overeenkomstige informatie vanuit uw browser naar Facebook verzonden en daar opgeslagen. Voor het doel en de reikwijdte van de verzameling van persoonsgegevens en de verdere verwerking en het gebruik van persoonsgegevens door Facebook, en uw rechten in dit verband en de instellingsopties voor het beschermen van uw privacy, raadpleegt u het privacybeleid van Facebook.

Als u niet wilt dat Facebook dergelijke persoonsgegevens verzamelt, raden wij u aan om uit te loggen voordat u EliteDating op Facebook bezoekt.

  1. Gebruik Google+ Sociale plug-ins

We gebruiken “+1” het sociale netwerk Google Plus dat wordt beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, knop (“Google+”).

Wanneer u een pagina van onze websites bezoekt die een sociale plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Google. De inhoud van de knop “+1” wordt rechtstreeks van Google naar uw browser verzonden, die de laatste op de websites integreert.

We hebben daarom geen invloed op de hoeveelheid gegevens die wordt verzameld met de Google+ knop.

Volgens Google wordt geen persoonlijke informatie verzameld zonder op de knop te klikken.  Het IP-adres wordt alleen verzameld van leden die zijn ingelogd.

Informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling, verdere verwerking en gebruik van gegevens door Google, evenals uw rechten in verband hiermee, evenals instellingsopties voor het beschermen van uw privacy, zijn toegankelijk via het privacybeleid van Google. Klik op de knop “+1” en de bijbehorende veelgestelde vragen (bijv. https: // support. google.com/plus/answer/1319578 refer).

Als u niet wilt dat Google+ gegevens over u verzamelt, raden we u aan u af te melden bij Google+ voordat u EliteDating bezoekt.

  1. Gebruik van Twitter Social-plugins

We gebruiken sociale plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk twitter.com, beheerd door Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, VS. De plug-ins zijn gemarkeerd met een Twitter-logo. Wanneer u websites van EliteDating selecteert die een sociale plug-in bevatten, maakt uw browser een directe verbinding met de Twitter-servers. Twitter verzendt de inhoud van de plug-in rechtstreeks naar uw browser, die deze in de websites integreert. Dit geeft Twitter de informatie die u op de betreffende pagina EliteDating hebt geopend. Als u momenteel bent aangemeld bij Twitter, kan Twitter uw bezoek aan uw Twitter-account toewijzen. Als u de Twitter-plug-ins gebruikt om te interageren (bijv. een tweet naar een artikel stuurt), wordt de overeenkomstige informatie direct vanuit uw browser naar Twitter verzonden en daar opgeslagen. Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Twitter, evenals uw rechten op dit gebied en instellingsopties voor het beschermen van uw privacy zijn te vinden in het Twitter-privacybeleid onder https://twitter.com/privacy.

Als u niet wilt dat Twitter gegevens over u verzamelt, raden wij u aan zich af te melden bij Twitter voordat u EliteDating bezoekt.

f. Zendesk

Onze website maakt gebruik van het chatprogramma Zendesk Chat, een dienst van Zendesk, Inc. 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, VS (“Zendesk”) om de communicatie met bezoekers te verbeteren. Als u algemene of specifieke vragen of problemen heeft met onze producten, de website of ons bedrijf, kunt u ons een bericht sturen via Zendesk. U wordt getoond of er op dat moment iemand online is die u onmiddellijk een antwoord geeft. Als dit niet het geval is, zullen we uw verzoek zo spoedig mogelijk tijdens onze openingstijden beantwoorden. In deze context verwerken we de gegevens uitsluitend voor de communicatie met u.

Bij het gebruik van Zendesk worden het IP-adres van het apparaat en het adres van de subpagina van waaruit u Zendesk benadert, geregistreerd. Het IP-adres is geanonimiseerd. Zendesk maakt ook gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. De gegevens die in dit verband worden verzameld, kunnen worden overgebracht naar een Zendesk-server in de VS en daar worden opgeslagen. Uitgevoerde chats worden geregistreerd en opgeslagen. In het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan Zendesk in de VS, heeft Zendesk zich aangemeld bij het EU-VS-privacyschild.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken.

Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

g. Gebruik van betalingsverwerkers

Stripe is een technologiebedrijf. Met de software kunnen particulieren en bedrijven betalingen via internet ontvangen. Stripe biedt de technische, fraudepreventie- en bankinfrastructuur die nodig is om online betalingssystemen te beheren. Stripe verwerkt betalingsgegevens. Meer informatie over Stripe - evenals hun privacybeleid - vindt u op https://stripe.com/.

Adyen is een wereldwijd betaalbedrijf dat ons de mogelijkheid biedt om betalingen via e-commerce, mobiele apparaten en toonbankbetalingen te accepteren. Daarom worden betalingsgegevens verwerkt door Adyen. Meer informatie over Adyen - evenals hun privacybeleid - vindt u op https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

h. Andere tracking- en marketingtools

Trakken is een bedrijf dat technologie en diensten aanbiedt op het gebied van digitale analyses en conversie-optimalisatie. Het bedrijf helpt klanten projecten op het gebied van e-commerce, media, financiën, reizen, telecom en consumentenproducten te implementeren. We gebruiken Trakken voor marketingdoeleinden. Daarom worden persoonsgegevens van onze gebruikers (zoals geslacht) verwerkt door Trakken. Ga voor meer informatie over Trakken naar https://www.trakken.de/.

Accengage ontwikkelt en biedt push-notificatietechnologie voor mobiele apps, websites en Facebook Messenger. Accengage wordt door ons gebruikt om onze klanten het gebruik en de toegang tot pushmeldingen te garanderen. Ga voor meer informatie over Accengage naar https://www.accengage.com.

Adjust is een mobiel attributie- en analysebedrijf dat app-marketeers een uitgebreid business intelligence-platform biedt. Adjust combineert attributen voor advertentiebronnen met geavanceerde analyses en winkelstatistieken zoals ranglijsten, beoordelingen en recensies. Adjust wordt door ons gebruikt voor marketingdoeleinden. Ga voor meer informatie over Adjust naar https://www.adjust.com/.

 Experian verkoopt beslissingsanalyses en marketingassistentie aan bedrijven. We gebruiken Eperian alleen voor marketingdoeleinden. Daartoe worden persoonsgegevens (zoals geslacht en leeftijd) verwerkt. Ga voor meer informatie over Experian naar http://www.experian.com/marketing-services/about.html:

IoSquare biedt geautomatiseerde content-moderatieservices. IoSquare verwerkt gegevens gekoppeld aan gebruikersberichten. IoSquare is recentelijk samengevoegd met het Zweedse bedrijf Besedo. Ga voor meer informatie over IoSquare naar https://besedo.com/ :

 Doorgifte aan derde landen en andere ontvangers van persoonsgegevens

Voor een deel gebruiken we externe dienstverleners om uw gegevens te verwerken. Deze bedrijven zijn zorgvuldig geselecteerd en door ons gemachtigd, ze zijn gebonden aan onze instructies en worden regelmatig geïnspecteerd. Als uw gegevens door deze bedrijven buiten de Europese Unie worden verwerkt, kan dit ertoe leiden dat uw gegevens worden verwerkt in een land met een lagere gegevensbeschermingsnorm dan in de Europese Unie.

De gegevens die binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”) wordt verzameld, kunnen bijvoorbeeld worden overgedragen aan landen buiten de EER voor de doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid. We gebruiken gepaste veiligheidsmaatregelen, zoals modelcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, of een ander wettelijk goedgekeurd mechanisme, om de wettige overdracht van uw persoonsgegevens buiten de EER te waarborgen.

Persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan externe dienstverleners om de geboden service te bieden, zoals marketingbedrijven, bedrijven voor de betalingsverwerking voor op contributie gebaseerde lidmaatschappen, incasso's (enz.). In deze gevallen zullen wij ervoor zorgen dat deze dienstverleners contractueel verplicht zijn of door andere maatregelen garanderen dat zij een gelijkwaardige gegevensbeschermingsnorm zullen bieden.

Opslag- en bewaartermijn

We zullen uw persoonsgegevens alleen opslaan zolang dit nodig is om onze contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen, of indien we wettelijk zijn toegestaan om ze langer te bewaren voor bepaalde doeleinden, bijvoorbeeld voor het voeren van verweer bij rechtsvorderingen.

Indien u uw account sluit, verwijderen we alle gegevens die we over u hebben opgeslagen. Als een volledige verwijdering van uw gegevens om wettelijke redenen niet mogelijk of niet noodzakelijk is, worden de betreffende gegevens geblokkeerd voor verdere verwerking. Het systeem is geblokkeerd in de volgende gevallen, bijvoorbeeld:

- Uw betalingsgegevens en, indien van toepassing, andere gegevens zijn over het algemeen onderworpen aan verschillende wettelijke verplichtingen voor opslag, bijvoorbeeld het Duitse Wetboek van koophandel (HGB) en de Duitse Belastingwet (AO). De wet verplicht ons om deze gegevens maximaal tien jaar te bewaren voor belasting- en controledoeleinden. Pas daarna kunnen we de relevante gegevens verwijderen.

- Zelfs als uw gegevens niet onderworpen zijn aan enige wettelijke verplichting voor opslag, kunnen we ervan afzien ze onmiddellijk te verwijderen en ze - in wettelijk toegestane gevallen - in plaats daarvan in eerste instantie blokkeren. Dit is met name van toepassing in gevallen waarin we nog steeds de relevante gegevens nodig hebben voor verdere contractverwerking of gerechtelijke vervolging of juridische verdediging (bijvoorbeeld in het geval van klachten). Doorslaggevend voor de duur van de blokkering zijn de wettelijke verjaringstermijnen. Na het verstrijken van de relevante verjaringstermijnen worden de relevante gegevens definitief verwijderd.

Middelen gebruikt om uw gegevens te beveiligen

We maken gebruik van technologische, organisatorische en fysieke beveiligingsmaatregelen ontworpen om te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, openbaarmaking of toegang tot de persoonsgegevens die we verzamelen. Alle gegevens die u invoert bij de registratie of wanneer u op onze site inlogt (bijv. contactgegevens, profielinformatie, betalingsgegevens bij het bestellen van een betaald lidmaatschap) zijn gecodeerd. Deze codering helpt de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevensuitwisseling tussen u en onze webserver te beschermen en helpt misbruik van persoonsgegevens te voorkomen, bijvoorbeeld door onderschepping. De coderingstechniek die we gebruiken is SSL (Secure Socket Layer). Dit is een algemeen aanvaarde en breed toegepaste technologie. Met het oog op onze verzameling van persoonsgegevens zijn technische voorzorgsmaatregelen genomen om uw persoonsgegevens op te slaan in een beveiligde omgeving. De toegang tot uw gegevens is beperkt tot slechts enkele geselecteerde werknemers en dienstverleners en zal alleen worden verleend voor doeleinden van het uitvoeren van de in dit beleid geïdentificeerde doelen, kwaliteitscontrole en beoordeling van klachten en het voorkomen van fraude. De persoonsgegevens die we verzamelen worden opgeslagen binnen de EU.

Sommige of alle persoonsgegevens die we verzamelen, kunnen worden opgeslagen op servers die zich buiten uw rechtsgebied bevinden en waarvan de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van het rechtsgebied waarin u woont. Als gevolg hiervan kunnen deze gegevens voorwerp zijn van toegangsverzoeken van overheden, rechtbanken of rechtshandhavingsinstanties in die rechtsgebieden volgens de wetten in die rechtsgebieden. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving in dergelijke andere rechtsgebieden, zullen we ons redelijke inspannen om te zorgen voor passende beveiligingsmaatregelen om de gegevensverwerker in betreffend land te verplichten de beschermingsmaatregelen te handhaven op de persoonsgegevens die gelijkwaardig zijn aan die welke van toepassing zijn binnen de EU.

Gebruikersrechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens, die u op elk moment in geschreven vorm kunt uitoefenen.

  • Het recht op informatie

Het recht om geïnformeerd te worden omvat de verplichting van de verantwoordelijken voor gegevensverwerking om ‘eerlijke informatie over de verwerking’ te verstrekken, meestal in de vorm van een privacyverklaring. Het benadrukt de behoefte aan transparantie over hoe we de persoonsgegevens van onze klanten gebruiken.

  • Het recht op toegang

Het recht op toegang geeft de betrokkene het recht om informatie over zijn persoonsgegevens te vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke. De betrokkene kan verzoeken om: a) informatie te verkrijgen over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens; b) in voorkomend geval kan de betrokkene de toegang tot de gegevens verlangen en een kopie verkrijgen en c) aanvullende informatie verkrijgen over de verwerking.

  • Het recht op rectificatie

Het geeft betrokkenen het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke te eisen dat hij onnauwkeurigheden over hun persoonsgegevens corrigeren. In het geval dat de gegevens waarover de verwerkingsverantwoordelijke beschikt niet up-to-date of onvolledig zijn, kan de betrokkene eisen dat de gegevens worden bijgewerkt.

  • Het recht op verwijdering / Het recht om vergeten te worden

Het recht om gegevens te verwijderen stelt de betrokkenen in staat om van de verwerkingsverantwoordelijke te eisen om hun persoonsgegevens uit hun systeem te halen of te verwijderen, opdat hun gegevens niet door derden kunnen worden gevonden.

  • Het recht op beperking van de verwerking

Het recht op beperking van de verwerking stelt de betrokkenen in staat om van de verwerkingsverantwoordelijke te eisen om hun persoonsgegevens te verwerken, maar de verwerkingsverantwoordelijke kan nog steeds de gegevens opslaan

  • Het recht op overdraagbaarheid van gegevens

Het recht op overdraagbaarheid van gegevens geeft de betrokkene het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke te eisen de gegevens in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machinaal leesbare vorm te verstrekken, zodat deze door de betrokkene ongehinderd kan worden overgedragen aan een andere gegevensbeheerder.

  • Het recht van bezwaar

Met het recht van bezwaar kunnen betrokkenen voorkomen dat verwerkingsverantwoordelijken hun persoonsgegevens verder verwerken, mits er geen legitieme redenen zijn voor de verwerking van de gegevens.

  • Het recht om de toestemming op elk gewenst moment in te trekken

U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. De intrekking van toestemming is eenvoudig bij ons. De intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking op basis van toestemming vóór intrekking.

  • Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Als we niet binnen een maand op uw verzoek reageren, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit en een rechtsmiddel te zoeken.

Meer informatie

Voor meer informatie kunt u op elk moment contact met ons opnemen op:

Spark Networks Services GmbH

Kohlfurter Strasse 41/43

10999 Berlijn

Deutschland (Duitsland)

E-mail:   dataprotection@elitedating.be

EliteDating heeft een eigen Functionaris voor gegevensbescherming, die verantwoordelijk is voor alle kwesties met betrekking tot privacy en gegevensbescherming. Onze Functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar op dataprotection@elitedating.be of het hierboven vermelde postadres.

Mei 2018